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ファミリア日記

なんだかなぁと思ったこと・・・

2021-03-18
こんにちは!ファミリアエステートの田村です♪

昨日今日といい天気で気持ちがいいですね。

しかし花粉のせいで目や鼻が・・・

さて最近「なんだかなぁ」と思ったことを。

ひとつめは使っているソフトの件。

開業以来必要で利用しているソフト。

毎年保守料金がかかったり、法令改正の時は

追加で料金を支払ったりしていましたが

今回はサポート終了に付き、違うバージョンの

ソフトを購入してくださいとの事。

まあ仕方ないなと思っていました。

もしかして保守の料金も変更ですかと

尋ねたら、約倍ほどの金額でした!

勝手にサポート終了して高いソフトを買わせ、

保守料金は倍・・・

なんだかぁ・・・・と思った次第。

もう一件、複合機のリースが今年で満了。

もう5年が経つのかぁと感慨にふけっていたら

機種変更しませんかとの提案。

特に故障したことないしトナーも頻繁に

交換しないのでメーカーからしたら

儲かっていると思うのですが、台数を

売らないといけないのでまぁ当然の営業です。

でも弊社側からすると高いリース料から解放され

その分を違うことに投資できますし、機械に

不満が無いのでこのまま使うと伝えました。

さてここから「なんだかなぁ」です。

メーカーさん曰く
「それではカウンター料をアップさせていただきます。」

カウンター料とは印刷するたびに1枚何円と決められており

その金額を毎月保守料金としてリース料とは別に

支払う金額の事です。

年式が経過すると故障のリスクが増えるので

仕方ないといえば仕方ないのですが・・・

・・・「なんだかなぁ」と思った件でした!

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